Slik handler små og store bedrifter verktøy og maskiner på nett
Teknologi
Det er smart å handle på nett, det vet både privatpersoner og bedrifter. Innenfor noen kategorier har utviklingen likevel gått litt sakte, men nå skjer det mye også på disse mer tradisjonsbundne områdene. Det er ikke uvanlig å kjøpe ny bil på nett, dagligvarehandel på nett har blitt allemannseie, og nå skjer også en alt større andel av verktøyshandelen digitalt.
Netthandel – for alle behov der du ikke trenger verktøyene NÅ
Proffbrukere har helt andre behov sammenlignet med amatører, og det betyr også at netthandel vil dekke forskjellige behov for de to målgruppene. Mange små- og mellomstore bedrifter handler inn utstyr og verktøy innen to distinkte kategorier:
- Større og mer langsiktige investeringer i maskiner, verktøy og produksjonsutstyr. Denne typen innkjøp er ikke tidskritisk, og kan derfor med fordel skje via nett. Nettsteder som smaskin.no har et utvalg langt utover det en lokal leverandør kan lagerføre.
- Umiddelbare behov for forbruksutstyr. Det er for eksempel mange elektrikere og andre håndverkere som kjøper inn utstyr fortløpende, og gjerne kjøper noe av materialene de trenger samme dag som oppdraget skal utføres.
Bruk veiledning og informasjonsressurser på nett
Det er enklest å selge generiske varer på nett, varer som kundene umiddelbart gjenkjenner og har et forhold til. Denne logikken har også være brukt i vanlig varehandel, for eksempel var den generiske produktkategorien kaffefilter blant de første som dagligvarekjedene prøvde ut sine egne merkevarer innenfor.
I dag er det også mulig å kjøpe mer spesialisert utstyr på nett. Det gjelder selvfølgelig også kategorien verktøy, og det betyr igjen at det er behov for veiledning og rådgiving. Heldigvis har seriøse forhandlere av verktøy og maskiner både nettressurser og kontaktpunkter. Noen maskiner er enkle å kjøpe uten hjelp, særlig fordi det er enkelt å kontrollere og sammenligne spesifikasjoner på nett. Andre innkjøp kan med fordel gjennomføres med bistand fra eksperter hos leverandøren, som kan gi råd og tips.